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無形固定資産のブラッシュアップが顧客に支持される事業に変える!


バックステージは…

「価値創造力」が育まれる土壌をづくりの担い手として、お店や企業の業績アップに力をお貸ししています 

人口減に伴うマーケット縮小化において、消費者マインドが「何を買うか」ではなく、「誰から買うか」へシフトしていくことは間違いないこれからの時代…顧客が感じる「事業」「企業」「お店」の『文化形成』づくりをお手伝いします


継続コーチング

仮説検証を繰り返し、事業ポテンシャルを引き出すための継続コーチング

 

スポットサービス

スポットで対応している小商い・個人事業者向けの時間制で設けたカウンセリング



 それぞれのカウンセリング形態は以下のとおり


◆ 継続コーチング(一般事業者向けサービス)

潜在的顧客の心に響かせるコミュニケーションプロデュース 
  1. 経営資源の中にキラリと光るポテンシャルの発掘
  2. 顧客に心豊かさをもたらすポイントを整理
  3. 事業運営上のコミュニケーション構築プロデュース
  4. 潜在的顧客の開拓に向けた価値創造力アップに貢献。

業績アップに導くまでのプロセス
  1. 事業者の供給される商品・サービスが、エンドユーザーの心に響くアプローチとなっているかを精査。
  2. 事業者の商品・サービスの先にある顧客の幸せ(満足)を考察。
  3. どのようなプロモーションや販売の展開をすべきかの「仮説」と「検証」を事業者と一緒に実証。
  4. 上記 Plan → Do → Checkの繰り返しにおいて、顧客ニーズを引き出した新たな価値創造。(過去多数)

業務遂行において一番大事にしている点 

弊社は、ご依頼先の企業やお店の先におられるエンドユーザー目線で業務を遂行します。

価値創造のプロセスにおいて、他社との競争に打ち克つために「事業者の味方」になるというスタンスは持ち合わせていません。つまり、「顧客の見方」で、クライアント事業者に寄り添い、長く愛される事業者であるための価値を顧客と共に創る「共創」のための仮説検証を続けます。


● 月額業務料

月額8万円(税別)が目安となりますが、請け負う業務内容・業務遂行頻度により、個別にお見積りします。


◆ スポットカウンセリング(小商い・小規模事業者向けサービス)

基本的に、弊社の事業関与は、継続契約とさせて頂いています。

 

そうした中、ご相談依頼が急増している小商い事業者(個人事業主・小規模事業者様)向けに、以下のサービスを始めました。

● スポット相談

  • 1時間まで /  6,000円
  • 2時間まで / 10,000円

● 継続カウンセリング

  • 月額業務料 / 20,000円から

(ご相談内容)

事業方向性の整理
マーケットとのコミュニケーションスキルアップ
潜在的顧客開拓の可能性整理と仮説立案・検証
スタッフ育成環境の整理…etc.